当端午粽香撞上“满分服务”｜武隆景区用N个细节拼出游客的“满分假期”

 　　端午佳节，粽叶飘香，武隆景区处处洋溢着浓厚的节日氛围。这个端午，武隆景区不仅以绝美的自然风光迎接八方游客，更通过精心筹备的活动和细致入微的服务，让每一位游客既领略世界自然遗产的壮美，更收获宾至如归的温情。

民俗活动里的服务温度

　　端午期间，武隆景区举办了热闹的“粽夏嘉年华”活动。在仙女山大草原和芙蓉江游船上，游客们参与了粽王争霸赛，景区工作人员提前准备好了充足的粽叶和糯米，那些创意十足的粽子在工作人员的组织下，成为了活动现场的亮点。在芙蓉江上，工作人员还安排了“屈原”与游客互动，通过诗词接龙挑战，游客们有机会赢取限定版粽子福袋，在如画的山水间，感受到了传统文化的魅力。

优惠与专业的“双在线”

　　为了让游客拥有便捷、高性价比的游玩体验，武隆景区在票务服务方面下足了功夫。推出了多种优惠通行卡，如低至1.1折的初夏Pass、满足不同出行需求的大学生周末Pass，以及涵盖六大景区与高品质酒店的深度游Pass等。同时，还为教师、警察等特殊人群准备了专属Pass和惊喜优惠券。景区专业的票务人员耐心为游客答疑解惑，根据游客的行程规划和需求，推荐最合适的票务套餐，让游客能够在端午期间轻松玩转武隆景区。

全流程服务的“隐形守护”

　　除了票务服务，武隆景区还在多个方面展现了其优质的服务水平。景区内设施齐全，游客中心配备有咨询服务台、休息区、购物区、餐饮区和充足停车位，为游客提供全方位的服务。在游览过程中，工作人员随时为游客提供景区导览、路线规划等服务，确保游客能够充分领略武隆的美景。

　　从游客中心导览台前的耐心讲解，到观光车换乘点主动搀扶老人上下台阶的身影;从电梯口帮带婴儿车的游客按住开门键的细致，到行李寄存处工作人员主动帮提沉重行李箱的暖心之举，工作人员用行动诠释着“想游客之所想”的服务理念。

　　来自湖南的张女士表示：“武隆景区不仅风景如画，服务更是贴心。无论是问路还是求助，工作人员总是第一时间回应，让我们玩得既省心又舒心。”

　　端午的粽香渐散，但武隆景区“游客至上”的服务理念正持续发酵。未来，武隆景区将继续深耕“服务+”模式，让每一次相遇都成为美好回忆，让每一程山水都充满人文温度。我们期待，在武隆的下一个故事里，与您再续温暖之约。